Как выбрать фирму по установке пластиковых окон

Рейтинг лучших оконных компаний в Москве

Рейтинг из 13 лучших оконных компаний основан на 9312 отзывах из 5 авторитетных источников. Каждый отзыв обрабатывается вручную, учитывается удовлетворенность этапами работ и достоверность отзыва. Пересчет оценки произведен 15 мая 2021 года. Ваша удовлетворенность новыми окнами напрямую зависти от выбора оконной фирмы. Пожалуйста фиксируйте каждое обращение в виде отзыва и вы поможете другим людям выбрать хорошего производителя и установщика окон.

Предлагаемый вашему вниманию рейтинг компаний, занимающихся производством и монтажом ПВХ окон в Москве и Московской области. Рейтинг формируется на основе отзывов реальных покупателей, которые воспользовались предложением данной компании и готовы поделиться своим впечатлением. Карточки фирм содержат следующие сведения:

• дата основания компании;
• количество сотрудников, офисов и представительств;
• основная специализация;
• производственные мощности;
• перечень продукции, технологий и оборудования;
• наличие гарантий;
• программы лояльности (скидки, акции, льготы и бонусы);
• список сертификатов, дипломов, наградных листов и других официальных документов, отражающих репутацию и достижения данной компании.

Стоит отметить, что мы учитываем все отзывы без исключения, что позволяет читателю максимально объективно оценить деятельность компании. Карточка компании является её мини-презентацией на нашем сайте. Рейтинг оконной компании может стать убедительным аргументом для решающего выбора потенциального покупателя.

Безусловная полезность рейтинга

1. Воспользовавшись информацией на сайте вы можете изучить все знаковые отличия, преимущества и возможности каждой оконной фирмы.
2. Предлагаемые отзывы помогут понять уровень обслуживания и привлекательность расценок данной компании.
3. В информационной карточке каждой компании указываются конкретные оконные профили, фурнитура и стекла используемые в процессе производства. Эти сведения также могут быть полезными при принятии окончательного решения.

Вы можете повлиять на оценку компании оставив отзыв о результате вашего обращения или заказа. Сводная информация показывает насколько компания развита в плане производства, а оценка и отзывы отражают отношение сотрудников компании к своим клиентам. В первую очередь стоит обращать внимание на отзывы, так как именно из них вы сможете узнать о надежности производителя и его ответственности в случае ошибки сотрудников.

Установка современных оконных систем в Москве сегодня требует от заказчика наличия объективной информации, как о продукции определённой торговой марки, так и о продавце, который зачастую является исполнителем монтажных работ. Оконный рынок столицы сегодня перенасыщен различными предложениями, что существенно затрудняет задачу правильного выбора. Наш сайт предложит вам достойный объём информации, основанной на отзывах реальных покупателей и экспертов. Предлагаемые сведения обязательно помогут вам принять верное решение при заказе пластиковых или деревянных окон.

Сайт постоянно пополняется новыми интересными материалами, многие из которых не имеют аналогов в Интернете. Простая удобная структура позволяет быстро перейти в нужный раздел. Но самое главное – мы предоставляем независимую информацию, которая реально помогает потенциальному покупателю оценить конкретный товар и сервис по продаже и установке окон.

Стоит отметить, что мимолётные рекомендации со стороны и «сарафанное радио» зачастую приводят к ошибочным решениям. Дело в том, что оконный рынок Москвы находится в постоянном движении. И компания, которая буквально пару месяцев назад работала на совесть, сегодня может поставить бракованные окна или схалтурить при установке. Поэтому прежде чем принять решение о заказе окон в какой-нибудь столичной компании, рекомендуем внимательно изучить предлагаемый рейтинг и отзывы.

Сайт предназначен для тех, кто сравнивает лидеров оконного рынка в поисках лучших пластиковых окон. На сайте доступна сводная информация о каждой компании производителей светопрозрачных конструкций, а также рейтинг на основе отзывов. Рейтинг формируется на основе оценок пользователей обратившихся в компанию с целью расчета стоимости или заказа продукции и услуг. Наиболее высокий рейтинг обычно у компаний, которые ответственно относятся к подбору и удержанию внутри компании хороших специалистов, таких как: менеджеры продаж, мастера замера, сотрудники службы доставки, монтажники, мастера по отделке оконных проемов, менеджеры по контролю качества. Однако, на основе рейтинга и отзывов нельзя точно сказать о качестве работы компании, так как не все заказчики имеют желание писать отзывы, в особенности, когда заказ выполнен успешно.

Как правильно выбрать фирму по продажам и установке окон

Полезные советы простого обывателя…

Пришли в негодность старые деревянные окна, надоел уличный шум, из окон дует, а может у Вас просто ремонт или Вы переехали в новую квартиру… да, настало время заменить окна. Итак, Ваш выбор остановился на окнах ПВХ. Всё вроде бы просто: пришёл, увидел и купил. Но нет – выбор сейчас настолько велик, что просто глаза разбегаются. Почти на каждом углу можно встретить офисы продаж пластиковых окон. С чего же начать и как не ошибиться с выбором компании по продажам и установке окон.

Содержание

• 1 Выбор компании по продажам окон
• 2 Комплектущие для изготовления оконного блока
  • 2.1 Стеклопакет
  • 2.2 Фурнитура
  • 2.3 Профиль
  • 2.4 Монтажные материалы
• 3 Заключение договора
• 4 Вклад участников

Выбор компании по продажам окон

Первый и главный совет – не останавливайте свой выбор на самом близкорасположенном офисе продаж ПВХ окон. Следует объехать как минимум несколько компаний и сравнить их предложения на аналогичные товары. Так Вы сможете узнать ориентировочную сумму, на которую сможете рассчитывать при заказе оконных конструкций.
Если никто не слышал о компании – это должно вызвать у Вас подозрение! Обращайте внимание на информацию, предоставленную о компании, в которой собираетесь покупать окна. Серьезная компания вкладывается в сайт и рекламу, дает возможность ознакомиться с ассортиментом, услугами, предоставляет точные адреса офисов, телефоны предоставляет «городские», а уже как дополнение мобильные. Не забудьте почитать отзывы, мнения о компании в интернете, просмотреть специализированные форумы. По телефону можно задать ряд вопросов менеджерам: где именно делают окна, можно ли побывать на производстве, есть ли гарантия на изделия и услуги. Это выведет на чистую воду недобросовестные компании, если они такими являются. В надежной компании менеджеры всегда незамедлительно квалифицированно ответят вам на все ваши вопросы.
Другая сторона монеты: молодые компании – это не всегда плохо. Довольно часто они делают наиболее выгодные предложения и стараются обеспечить наивысший уровень сервиса для своих клиентов. Ведь им нужно нарабатывать клиентскую базу, и «новички» оконного бизнеса будут делать всё возможное для этого. Мы, как клиенты, в такой ситуации только выигрываем в плане экономии денежных средств. Эффективно выбирать подобный вариант, если Вы получили рекомендации от своих знакомых, которые уже пользовались услугами этой компании. Вооружившись нужной Вам информацией можно смело отправляться в офис продаж за консультацией.

Комплектущие для изготовления оконного блока

Очень часто менеджеры в торговых точках первым делом рекламируют профиль. То есть предлагают выбрать Вам профиль из предложенных вариантов. На этом, в принципе, весь процесс выявления потребности у клиента часто заканчивается. И через несколько секунд, поинтересовавшись размерами Вашего оконного проёма, менеджер озвучивает Вам ориентировочную сумму. Или же рекомендует воспользоваться услугами замерщика. Тут стоит обратить внимание, что названная сумма в себя включает: замер, стоимость конструкции, доставка, демонтаж старого проёма, монтаж, отделка откосов, вынос мусора и прочее. Если Вы хотите получить весь комплекс услуг – то обязательно нужно поинтересоваться, включены ли все моменты в общую стоимость Вашего заказа.
При предварительном расчете не следует останавливаться исключительно на выборе профильной системы. Стоит обратить внимание на такие комплектующие как стеклопакет, фурнитура, подоконник, откосы, москитная сетка, монтажные материалы. Давайте рассмотрим всё по порядку.

Стеклопакет

Теплопроводность стекла в 2,5 раза выше, чем у ПВХ, и в 20 раз – чем у воздуха. Поэтому в пластиковых окнах ставят не просто стекла, а стеклопакеты – герметично скрепленные стекла, между которыми «заперт» воздух, значительно снижающий теплоотдачу. В зависимости от того, сколько стекол используется, различают однокамерный (два стекла и одна камера между ними) и двухкамерный (три стекла и две камеры) стеклопакеты.

Стеклопакеты – одна из важнейших составляющих пластиковых окон. Вы можете сколь угодно тщательно выбирать профиль, но именно от их совместных со стеклопакетом характеристик в наибольшей степени зависит тепло- и шумоизоляция помещений. Ведь как раз стеклопакет составляет более 80 % от площади оконного проёма. Самый простой стеклопакет представляет собой два стекла толщиной 4 мм, образующих одну герметичную камеру шириной 16 мм.

В представленных расчетах в офисах продаж такие стеклопакеты обозначают для краткости 4/16/4. Герметичная камера между стеклами заполняется осушенным воздухом – а воздух, как известно, является отличным теплоизолятором. Но в российских климатических условиях такой тонкой прослойки воздуха совершенно недостаточно – поэтому более распространенными у нас являются стеклопакеты двухкамерные: например 4/10/4/10/4. На сегодняшний момент некоторые компании предлагают стеклопакеты с различными дистанциями между стёклами. Например, 4/16/4/10/4. Вы уже поняли, что в таких конструкциях три 4-мм стекла образуют две камеры, каждая шириной по 10 мм. Дистанции между стеклами могут варьироваться и составлять от 10 до 16 мм. Почему цифры именно таковы? Ведь, казалось бы, чем толще стеклопакет, тем лучше теплоизоляция? Однако многочисленные исследования показали, что оптимальное расстояние между стеклами камер колеблется в пределах от 10 до 16 мм, и увеличение этих цифр не изменяет сопротивление теплопередаче стеклопакета. Так что больше – не значит лучше! Кстати говоря, по ГОСТу толщина двухкамерных стеклопакетов должна быть не больше 44 мм, а однокамерных – не больше 24мм!
Кроме того, наряду с обычными, сегодня можно установить и энергосберегающие стекла. Благодаря специальному покрытию они пропускают в помещение солнечную энергию и одновременно удерживают тепловое излучение отопительных систем. Также для снижения теплопотерь одну из камер в стеклопакете заполняют инертным газом.

Фурнитура

Фурнитура – это ручки, шпингалеты, запорные механизмы и прочие подвижные части, которые обеспечивают открывание-запирание или фиксацию створок в каком-либо положении. При эксплуатации окна наибольшая нагрузка приходится именно на фурнитуру. Как и в случае с профилем, внешне разница между продукцией разных компаний может быть минимальна. Поэтому здесь также важно обратить внимание на наличие соответствующих сертификатов.
Фурнитура – должна быть в первую очередь надежной. Выбор, представленный на рынке, достаточно широк. Как правило фирма работает на 2 фурнитурах или более. Следует уточнить фирму-изготовителя фурнитуры и познакомиться с ее качественными характеристиками. Из распространенных производителей фурнитуры можно назвать такие бренды как Roto, Siegenia, Maco и др. Качественная европейская фурнитура обеспечит длительное качественное эксплуатацию Вашего окна.
Также следует обратить внимание и на функциональность фурнитуры. Здесь можно указать такие параметры как щелевое проветривание, ступенчатое проветривание, летний/зимний режим откидывания створки, противовзломная фурнитура, фурнитура со скрытыми петлями, детский замок и др. функции. Здесь уже выбор за Вами в зависимости от Ваших потребностей.
Не забывайте! Для качественной работы фурнитуры и обеспечения ее долговечности следует хотя бы раз в год смазывать ее специальным маслом. Немаловажно чистить и смазывать уплотнители. Часто после морозов и загрязнения они «дубеют» и уже не могут обеспечить необходимой герметизации. Часто в офисах продаж предлагают специальный набор по уходу за окнами, который включает в себя средство для смазки фурнитуры, для очистки профиля ПВХ, а также очистки и смазки уплотнителей. Поинтересуйтесь у менеджера по продажам об этом наборе.

Профиль

Профиль – также представлен несколькими вариантами. Чаще всего предлагают профиль шириной 58 или 70 мм. На рынке сейчас имеются трех-, четырех-, пяти- и даже семикамерные профили. Как правило, они имеют «пустотелую» конструкцию. Внутреннее пространство профиля заполнено поперечными перегородками, которые служат «ребрами жесткости» и образуют множество отсеков, заполненных воздухом. Именно эти воздушные камеры определяют изолирующие свойства окна. Кроме того, камеры армируются металлом, что повышает сопротивляемость изделия статическим нагрузкам.
Окна с разным числом камер отличаются, в первую очередь, теплопроводностью. Чем больше камер, тем выше теплотехнические свойства. Как правило, в средних широтах достаточно трех камер. Внешне профили от разных производителей почти не отличаются, поэтому заказчику необходимо принимать решение, основываясь не столько на первом впечатлении, сколько на сертификатах и результатах исследований, с котрыми можно ознакомиться непосредственно в офисе продаж.

Монтажные материалы

Монтажные материалы – подоконник, откосы, наличники, отливы, монтажная пена, москитная сетка, наружные отливы, монтажные ленты, крепёж.
(глава находится в разработке)

Заключение договора

При заключении договора не ленитесь внимательно прочитать его и уточнить все непонятные вам пункты, для того чтобы избежать недоразумений в будущем. Особое внимание следует уделить количеству комплектующих частей, их размеру и стоимости. А так же срокам изготовления, доставки и монтажа пластиковых окон. Условиям доставки и вывоза мусора (которого будет очень много). Если вас что-то не устраивает, помните, вы всегда можете отказаться от подписания договора (вызов замерщика и расчеты стоимости окон вас ни к чему не обязывают).
Эти простые советы помогут вам, на мой взгляд, выбрать надежную компанию по изготовлению и установке пластиковых окон.

Как выбрать производителя окон?

1. В чем разница между производителем окон и производителем комплектующих для окон?
2. В чем разница между производителем окон и дилером и какие дилеры заслуживают доверия?
3. С чего начать поиск производителя окон?
4. На что обратить внимание при выборе производителя окон?
5. Алгоритм действий при выборе производителя окон

В чем разница между производителем окон и производителем комплектующих для окон?

В чем разница между производителем окон и дилером и какие дилеры заслуживают доверия?

Официальные дилеры часто заключают договоры с несколькими заводами, поэтому их ассортимент шире, чем у производителей окон.

С чего начать поиск производителя окон?

Как правило, когда возникает необходимость установить окна, потребитель не имеет достаточных знаний об устройстве и возможной функциональности окна. Если начинать с поиска производителя, то выбор составляющих оконной конструкции будет ограничен определенным количеством брендов, с которыми работает выбранная компания. Есть вероятность купить не такие окна, как изначально планировалось. Чтобы исключить такую вероятность, целесообразно поменять порядок действий – сначала нужно выбрать профиль с фурнитурой и только потом можно изучить предложения компаний, составив для себя рейтинг производителей пластиковых окон.

Поэтому рекомендуется ознакомиться с информацией о характеристиках профильных систем и фурнитуры различных брендов, представленных на российском рынке, и самых популярных марках фурнитуры. После ознакомления с этими материалами необходимо:

1. Выписать основные эксплуатационные характеристики систем от разных производителей.
2. Выбрать профили и фурнитуру с самыми подходящими параметрами.
3. Сравнить между собой системы от разных производителей с похожими характеристиками.
4. Проконсультироваться со специалистом.
5. Сделать окончательный выбор вида профиля и марки фурнитуры.

Только после этого можно начинать поиск производителя, который собирает конструкции из нужных комплектующих. На этом этапе изготовители пластиковых окон, если у них нет названных профилей и фурнитуры, часто начинают предлагать аналоги от других торговых марок. Если по своим характеристикам аналоги уступают требуемым параметрам, пока не изучен весь список компаний в регионе, не стоит соглашаться с такими предложениями.

На что обратить внимание при выборе производителя окон?

Отзывы потребителей

Реальные отзывы покупателей помогут гораздо больше узнать о компании, чем все заказные материалы. Чтобы исключить чтение проплаченных комментариев, нужно выбирать ресурсы, на которых их публикация невозможна. Например, ОкнаТрейд допускает к печати отзывы от пользователей, ранее совершивших покупку.

Культура общения персонала компании

Профессионализм замерщика

Советы консультантов из выставочного зала должны быть дополнены рекомендациями замерщика во время снятия параметров окон. Этот специалист должен не только правильно определять габариты конструкций и определить особенности проема, но и быть готовым увидеть возможные проблемы и оперативно назвать способы их решения.

Наличие договора с правильными условиями

Наличие сертификатов качества и гарантии

Обязательное условие для начала сотрудничества – наличие сертификатов у компании-производителя. Отсутствие этих документов свидетельствует, что покупателям скорее всего предлагают некачественные комплектующие. Такие же требования предъявляются и к готовой продукции. Если пластиковые окна качественные, от производителя будет предоставлена гарантия и предъявлен сертификат, подтверждающий характеристики изделий.

Алгоритм действий при выборе производителя окон

Определение оптимальной модификации окон и поиск исполнителя заказа напрямую взаимосвязаны. Чтобы не гадать, какого производителя окон выбрать, рекомендуется воспользоваться универсальным алгоритмом:

1. После детального изучения информации об окнах и стоимости разных моделей определиться для себя с набором комплектующих и примерной ценой изделий. Для этого нужно предварительно изучить характеристики изделий эконом-, стандарт- и премиум класса.
2. Найти в регионе компании, которые собирают окна из профилей и фурнитуры понравившихся торговых марок. Проще всего это сделать при помощи калькулятора ОкнаТрейд. Этот сервис позволяет ввести все необходимые параметры и автоматически отправляет запросы фирмам, работающим с указанными брендами.
3. Дождаться от всех ответа, сравнить предложения и определить, окна какого производителя лучше всего подходят по всем параметрам. На этом этапе целесообразно выбрать не менее 2-3 компаний, чтобы немного позже определить самого достойного в конкурсном отборе.
4. Если предложенная всеми компаниями стоимость слишком высока, не стоит сразу отказываться от выбранных окон в пользу более дешевых изделий. Сначала нужно попробовать снизить цену. Для реализации задуманного придется перенести покупку на зимний период, когда проводятся праздничные акции и спрос на рынке ниже. Чтобы получить максимальные скидки, рекомендуется сделать оптовый заказ вместе с соседями или знакомыми.
5. Пригласить замерщиков из всех понравившихся фирм. Именно на этапе визита специалистов можно определиться, какая компания-изготовитель окон ПВХ подойдет в качестве подрядчика. Во время визита замерщиков следует оценивать их профессионализм и названную ими итоговую стоимость изделий.
6. По возможности посетить офис понравившейся больше всего фирмы и по завершению последней проверки производителя заключить с ней договор.
7. После выполнения компанией заказа оставить объективный отзыв, чтобы помочь потенциальным покупателям определиться с выбором оконной компании.

Если одновременно понравились 2 модели окон из профильных систем разных торговых марок, лучше всего найти компанию, которая одинаково активно работает с двумя брендами. В этом случае производитель честно порекомендует лучший вариант. Все остальные фирмы будут хвалить именно те профильные системы, которые они используют для сборки окон в качестве основных.

Каждый завод-изготовитель пластиковых окон держит сотрудников, которые аргументированно убедят в преимуществах его продукции. Чтобы не зависеть от мнения заинтересованных лиц, рекомендуется по всем непонятным вопросам консультироваться с независимыми экспертами на ОкнаТрейд.

Как выбрать фирму для установки пластиковых окон

П еред человеком, решившим установить в своём жилище красивые, удобные и надёжные металлопластиковые окна, в первую очередь встаёт проблема выбора фирмы, которая сделает реальностью его желания и мечты. Проблема заключается в том, что рынок пластиковых окон переполнен и найти ответственных и надёжных исполнителей нередко бывает достаточно трудно.

Содержание:
1. Первичный поиск информации.
2. Выбор оконной фирмы – исполнителя.
3. Кого выбрать производителя или дилера.
4. На что обратить особое внимание при изучении коммерческих предложений.
5. Этап заключения договора.

В целом поиск оконной фирмы можно разделить на три этапа:
1. Первичный поиск информации.
2. Выбор оконной фирмы – исполнителя.
3. Этап заключения договора.

Первичный поиск информации

Если потенциальный покупатель никогда не сталкивался с оконным рынком, то ему нелишним будет предварительно ознакомиться с ассортиментом оконной продукции, её производителями и продавцами. Данную информацию можно найти в интернете (официальные сайты оконных компаний, специализированные форумы производителей и продавцов окон, сайты с отзывами покупателей), почерпнуть из рекламных акций, получить в процессе общения с родственниками, друзьями, знакомыми. Многие отмечают, что мнение окружающих близких людей является одним из самых объективных, так как есть возможность на практике убедиться в качестве пластиковых окон и их монтажа в разных фирмах.

Выбор оконной фирмы – исполнителя

К моменту выбора конкретной оконной фирмы у покупателя должно быть сформулировано достаточно точное техническое задание, в котором будут отражены требования к профилю, стеклопакету, фурнитуре, конструкции, особенностям монтажа, а также примерные размеры пластикового изделия.

Для объективного выбора данное техническое задание необходимо просчитать как минимум в пяти – шести оконных фирмах. Сделать это можно по телефону, через интернет (сайты оконных компаний, сайты – тендеры), при личном посещении офиса.

На что обратить особое внимание при изучении коммерческих предложений

• Примерная идентичность и соответствие требованиям технического задания всех расчётов. Сравнивать можно только одинаковые по техническим характеристикам и комплектации предложения.

• Разброс цен. Смело можно отсеивать очень дешёвые и очень дорогие расчёты. Так как рынок оконной продукции достаточно велик и насыщен и конкуренция на нём очень высока, то и цены на нём не могут иметь большой разброс.

• Нельзя заострять внимание на различных рекламных акциях и подарках. Их наличие в предложении не является гарантом качественной продукции и приемлемой цены. Сравнивать необходимо итоговую стоимость всего расчёта, а не отдельных его частей. Также необходимо обратить внимание на наличие в коммерческом предложении стоимости монтажа изделий, их доставки и подъёма на этаж в многоэтажных городских домах. Часто о факте необходимости дополнительной оплаты данных услуг недобросовестные фирмы сообщают непосредственно после заключения договора. А стоимость этих необходимых услуг может значительно изменить итоговую сумму договора.

• Манера общения, компетентность и скорость работы персонала фирмы многое могут сказать о работе данного продавца и его отношении к клиентам. Если на стадии предварительного общения возникают проблемы или какие-то отрицательные моменты, то их возникновение после заключения договора скорее всего будет неизбежно.

Кого выбрать производителя или дилера

Часто покупатели уверены в том, что наиболее надёжные изделия и качественный монтаж можно получить только от производителей металлопластиковых изделий. Это распространённое заблуждение. Не все производители пластиковых окон работают на прямую с розничными клиентами. Дилеры могут предоставить клиентам более приемлемые цены и условия работы, чем производители. К тому же не все фирмы – производители имеют современные, технологичные производства. Процент гаражных производств на оконном рынке очень высок.

Этап заключения договора

Определившись с оконной фирмой необходимо вызвать её сотрудника для уточнения на месте размеров, а также пожеланий по внешнему виду изделий и их технических характеристик. Ни одна серьёзная оконная фирма не работает по чужим замерам! От профессионального замера зависит качество последующего монтажа изделий и их надёжность. После согласования деталей и уточнения цены обязательно должно произойти подписание договора.

Наибольшее доверие внушают фирмы, которые приглашают клиента для подписания договора в свой офис, где ещё раз подробно описывают технические характеристики товара, условия работы с ними и отвечают на появившиеся вопросы.

В тексте договора должны быть отражены все технические характеристики изделий, полный перечень работ и услуг, которые она предоставляет заказчику и их стоимость, права и обязанности сторон, информация о гарантии и способах разрешения спорных ситуаций.

Как выбрать фирму по установке пластиковых окон

Содержание статьи

• Как выбрать фирму по установке пластиковых окон
• Как выбрать пластиковые окна
• Как выбрать фирму для установки пластиковых окон

Составляющие качества пластикового окна

Качественное пластиковое окно способно верой и правдой прослужить вам не один десяток лет. Он ограждает вас от лишнего уличного шума, превосходно пропускает свет, сберегает тепло вашего дома в зимнее время и отлично защищает от палящего зноя летом. Качество пластикового окна складывается из четырех факторов. Во-первых, важен сам профиль. Если он прошел контрольные испытания на прочность и морозоустойчивость, то не подведет вас в течение многих лет. Во-вторых, громадное значение имеет качество самого производства, откуда «выходят» пластиковые окна: насколько современное оборудование там используется, и каков уровень профессионализма специалистов, привлекаемых к работе. В-третьих, немаловажна точность произведенных замеров. И, наконец, фактор, который многие считают решающим – профессиональный монтаж. Поэтому выбор фирмы, которая может качественно установить для вас пластиковое окно, играет не менее значимую роль, чем выбор профиля, стеклопакета и фурнитуры.

Выбор фирмы-установщика пластиковых окон

Реклама, как всем известно, это двигатель торговли. Поэтому слепо доверять красочным баннерам и газетным объявлениям, в которых фирмы-установщики пластиковых окон обещают произвести качественный монтаж «дешево, качественно и в самые короткие сроки», не стоит. Чтобы выбрать фирму, которая достойно выполнит свою работу, нужно помнить о нескольких нюансах.

Самый простой вариант – довериться опыту родственников или знакомых, которые удачно установили окна, и обратиться в ту же фирму. Вы не только останетесь довольны результатом, но и, возможно, получите скидку – многие организации предоставляют бонус клиентам, обратившимся к ним по чьей-либо рекомендации.

Почитайте в интернете отзывы о компаниях, устанавливающих пластиковые окна. Отзывам, которые отражены на официальных сайтах компании, доверять не стоит – весь негатив быстро удаляется модераторами. Достоверная информация располагается на независимых форумах.

Обзвоните максимальное количество фирм, которое занимается установкой окон ПВХ. Выясните, с каким профилем, стеклопакетами и фурнитурой они работают, каковы сроки изготовления окон, каким образом производится монтаж, каков срок гарантии, какие факторы будут влиять на цену заказываемого окна. Уточните наличие у компании лицензии и сертификатов. Если позволяет ваше время, можно пригласить для замера специалистов нескольких компаний, и затем попросить менеджера произвести расчет стоимости заказываемых окон. Так вы сможете сравнить ценовую политику разных фирм.

Для получения более подробной информации, чем та, которая доступна в телефонном режиме, посетите офис организации-установщика. Там вы сможете ознакомиться и с образцами выпускаемой продукции, а также получить консультацию менеджера. Если вас плохо обслужили – можете не сомневаться, качество продукции будет таким же.

Чтобы не пострадать от мошенников, которые сейчас создают фирмы-однодневки и, получив предоплату, быстро «испаряются» вместе с деньгами, не ленитесь поинтересоваться, как давно работает компания.

Выбирая организацию, которая установит для вас пластиковые окна, отдайте предпочтение той, которая занимается не только установкой окон, но и сама их изготавливает. Иначе вы можете натолкнуться на посредников, которыми изобилует рынок строительных услуг. Они действуют по определенной схеме: производят замер, заказывают окна у фирм-производителей, затем привозят и устанавливают окна вам. Чем плохо такое посредничество? Чтобы получить максимальную выгоду, посредники часто заказывают окна из совсем дешевых или некондиционных материалов, набирают для работы сотрудников, не обладающих необходимыми знаниями и опытом, или экономят на материалах, используемых для установки по ГОСТу. Такой фирме ничего не стоит «самораспуститься», когда накопится достаточное количество недовольных клиентов, а через время создать новую фирму под другим названием. Поэтому, если вы обнаружите в период гарантийного срока брак, обратиться с претензией вам будет некуда.

При заключении договора внимательно ознакомьтесь с его текстом. В документе не должно быть неясных моментов, не стесняйтесь править «расплывчато» написанные фразы.

Как правильно выбрать компанию по остеклению

Производитель окон

В рейтингах компаний по остеклению почти все называют себя производителями. Это, безусловно, хорошее маркетинговое преимущество, потому что покупатель считает, что оконный завод не накручивает цены, продает остекление без посредников. Как проверить, не является ли это заявление маркетинговым трюком и перед вами действительно завод по производству окон?

Производитель обязан получить Декларацию о соответствии. Если на сайте нет декларации, но есть сертификаты на профиль или стекло, скорее всего, перед вами документы производителей профиля и стекла, а не собственные документы оконной фирмы. «Окна Мастер» — производитель оконных систем, у нас есть Декларация о соответствии на изделия.

Еще на сайте фирмы-производителя есть адрес производственной площадки, фотографии и видео с производства. У нас, например, есть фотоподтверждения.

Если завод является официальным представителем брендов профильных систем, то его изделия проходят двойной контроль качества: внутри компании и на стороне производителя профиля.

Большой опыт

На рынке есть много молодых компаний, которые только начинают отлаживать процессы. Заказав окна в такой фирме, вы рискуете получить заказ с задержкой, огрехами в конструкции и установке, без гарантий. Если не хотите брать на себя эти риски, найдите фирму с подтвержденным опытом остекления не менее 15 лет — у таких подрядчиков все процессы уже обычно отстроены.

Попросите представителя компании показать вам два важных документа:

• Свидетельство о регистрации юридического лица,
• Свидетельство о постановке на налоговый учет.

Из них вы узнаете, как давно компания на рынке — там указаны точные даты. Подходите ответственно к выбору компании —производителя!

Отзывы клиентов

Важно, чтобы отзывы клиентов были не только на сайте оконной компании, но и на независимых сайтах. Конечно, лучше, чтобы положительных отзывов было как можно больше, но если они все положительные — это тревожный звоночек и повод усомниться в подлинности обратной связи. Ведь не ошибается тот, кто ничего не делает. Если есть негативные комментарии, почитайте ответы подрядчика — если компания умеет работать с претензиями, значит доверять ей можно.

Портфолио с фотографиями остекленных объектов

Добросовестные оконные фирмы публикуют фотографии и видео о выполненных работах, рассказывают о материалах. Если примеров работ нет — это первый признак фирмы-однодневки. По изображениям в портфолио можно понять, как работает подрядчик — какие материалы использует, как монтирует, насколько аккуратно выполняет работы.

Образцы в офисе

Даже у заводов-производителей окон обычно есть клиентские офисы, где заказчик может получить консультацию и пощупать образцы профилей. Хорошие оконные фирмы не скрывают от клиентов материалы.

Ассортимент профилей, стеклопакетов и фурнитуры

Хорошо, когда завод работает с одним-двумя поставщиками профилей. Настроить оборудование под каждый вид достаточно сложно. Если вы видите десятки брендов в списке профилей на сайте фирмы, возможно, не все окна компании будут одинаково качественными. Например, надежные компании по остеклению балконов работают с одним-двумя поставщиками пластиковых профилей и одним-двумя брендами, которые поставляют алюминиевые системы.

Гарантии

Перед заказом не забудьте поинтересоваться, какие гарантии дает фирма на окна, фурнитуру и монтаж. Убедитесь, что все это указано в договоре.

Дополнительные критерии оценки оконной компании

Качественные окна, установленные в срок и правильно, — понятные требования покупателя. Но важно также ответить еще на несколько вопросов:

1. Нужна грамотная консультация по моделям профилей и стеклопакетов или вы точно знаете, чего хотите?
2. Что для вас важнее — высокое качество или низкая цена?
3. Нужна ли вам долгосрочная гарантия или достаточно стандартной годовой?

После ответа на все эти вопросы у вас будут понятные индивидуальные критерии выбора компании по остеклению.

Мы рекомендуем заказывать остекление у заводов-производителей. Так вы получите максимальную гарантию качества, избежите переплат посредникам, сможете рассчитывать на постгарантийное обслуживание. У компании должны быть сертифицированные монтажные бригады. Некоторые фирмы привлекают для установки окон сторонних людей, в квалификации которых удостовериться сложно. Наши монтажные бригады проходят обучение и обязательную сертификацию в компании Rehau, потому что мы один из крупнейших производителей окон из профильных систем Rehau в России.